ドットコム崩壊から生き残った企業は、健全で巨大な野心満々の企業となっている。

　アマゾン・ドット・コムやeベイは、世界で最大の小売企業、オークション企業になるといった単純な計画ではなく、もっと壮大な計画を持っている。彼らはオンライン・コマースのプラットフォームとなるべく、お互いに、そして、他のドット・コムの生き残り企業との競争を行い、関係性、シナジー、従属関係をネットワーク化しながら複雑なエコシステムを積極的に展開している。

　すべての企業はこの新しいエコロジーの中で生き残れるニッチを見つける必要がある。
（著者：Thomas M. McKenna）