ハンドヘルド機器に、かなりの数の機能が搭載されてきており、多くの活動的な人々の生活の要となっている。一つの機器に機能が集約されるにつれ、消費者の効率を向上させたり、新たなサービスの可能性を開拓したり、既存の製品やサービス間のシナジーを生み出す機会をもたらすことになる。　　　　　　　　
（著者：Martin Schwirn）