予期せぬ出来事の喜び

Scan Resource Abstract

タイトル	予期せぬ出来事の喜び
番号	SoC169
原題	The Joy of the Unexpected
出典	Signals of Change
著者	Thomas M. McKenna
発行年	2006年
発行月	4月
Scan Monthly No.	SM038
内容	消費者のニーズを予測しようと努力する企業は、予期せぬ物の見方や意外な喜びといったものに対して人間が肯定的に反応する傾向があるということを忘れてはならない。（著者：　Thomas M. McKenna）
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